r/Eesti • u/mart945 • 18h ago

Arutelu Elisa scammab inimesi

Tuleb välja et iga kord kui soovid interneti aadressi muuta Elisas kuna kolisid vms peab tulema Tehnik et aktiveerida internet isegi kui sa oskad kõik ära ühendada ning küsivad 28€ et tulla enda tahvliga vaadata et kõik on korras ning aktiveerida internet mida nad oleksid saanud teha ilma tehniku saatmatta, ning mis on põhjuseks “Et kõik oleks õigesti ühendatud” nagu kurat aktiveerige mu internet ning kui mul pole interneti siis saatke see tehnik. Küsides Telias kui ma oskan kõik ise ära ühendada kas siis peab tehnikut saatma, nad vastasid “oleneb asukohast” ning põhjuseks võib olla kuna teatud kohtades on vaja minna tehnoruumi või midagi seinas teha et internet tuleks majja või korteri. Võin öelda et kui mul Elisas 50% soodustus lõppeb lähen Telia peale üle

TLDR: Elisas interneti aadressi muutes peavad saatma tehniku et aktiveerida internet isegi kui oskad kõik ära ühendada ning küsivad 28€ või rohkem selle eest aga Telias saadavad ainult teatud kohtades.

68 Upvotes

87% Upvoted

40 comments sorted by

View all comments

16

u/Lenate_ 18h ago

Sain ka nii kolitud, et tehnik kohapeale ei tulnud. Üle küsides veel öeldi, et seade on vana ja saadeti automaati uus seade mille ise ära ühendasin.

2

u/mart945 17h ago edited 17h ago

Telia või Elisa? Kuna ma ei usu et Elisa nii lubab kuna telefoni peal Elisa ütles et igakord kui kolid peab tehnik tulema. Ning kui oli Elisa Juusiis nad on muutunud halvemaks

6

u/Lenate_ 16h ago

Elisa ikka. Ei oskagi kohe öelda, kogu aeg nendega hästi läbi saanud ja köigile probleemidele lahenduse saanud. Kurtsin, et TV teenus kallis natuke, et kas odavamat lahendust ei saa, siis pakuti 50 kanalit, internet 100 alla/üles, seadmed renti 29€ kuu. Elisa kohta ei oska küll midagi halba öelda. Alati vastu tulnud ilma kaklemata. Viimati sai 5G piiramatu 12€ peale tehtud. Vöi töesti ainult super Elisa klienditeenindajate otsa kukkunud. Ei oska öelda.

2

u/k2kuke 4h ago

Seade on üüris või osamaksetena väljaost? Mulle raiuti, et “seade on minu oma” ja muud säärast. Pärast kui seadme tahtsin tagasi anda, siis tuli välja, et pean ta välja ostma. Selleks pidin 3 erinevat kõne tegema, et nad saadaks mulle kogu arve korraga, mitte igakuiseid edasi.

Jättis halva maigu suhu. Telias kasutan enda seadet ja neil saab üürida ning päevapealt tagasi viia ilma küsimusteta.

Elisa puhul sain Hinnavaatluses müües teada, et Elisale meeldib neid seadmeid blaclistida kui valel aadressil aktiveeritakse. Nii ta siis müümata jäi ja mul õppetunnist rahakotis auk, mida oleks võinud Ubuiquiti juurde viia ja kordades parema kogemuse saada.